ArtPro 關於樂購模式的公告

2022.05.18 18:45

5月18日ArtPro全新發售模式「樂購」公測火熱上線,結合過去一段時間在發售中遇到的問題,以及滿足廣大用戶對於能更多購買發售作品的訴求,新模式主要做瞭如下調整:

  1. 採用隨機抽籤決定購買資格模式替代之前的先到先得模式,提供公平的購買機會;
  2. 明確了「指定購買卡」的使用時段;
  3. 將抽籤獲取「活動專場卡」的時段與使用「活動專場卡」購買時段合併,提升購買效率。 
     

關於樂購模式的具體時間線詳解
 

第一階段 中午12:00-12:30 指定購買階段

  • 如該場次支持「指定購買卡」,則所有持對應版數「指定購買卡」的用戶可在該時段內任意時間進場憑卡購買;
  • 「指定購買卡」可以從藏家計劃、四季徽章及月度收集等活動中獲取;
  • 該階段購買不可選號,隨機獲得一個號;
  • 「指定購買卡」可在“我的”—“卡包”—“可使用”中查看。

第二階段 中午13:00-14:00 普通購買階段

  • 所有用戶可在該時段內任意時間進場抽取「活動專場卡」,抽中的用戶可直接購買該電子版畫;
  • 每個用戶擁有1次抽獎機會,未通過抽獎獲得「活動專場卡」的用戶將無法購買;
  • 「活動專場卡」沒有其他獲取方式;
  • 該階段購買不可選號,隨機獲得一個號;
  • 「活動專場卡」可在“我的”—“卡包”—“可使用”中查看。

注:具體時間線以樂購頁面中的時間表為準 
 

關於樂購模式的溫馨提示
 

樂購活動過程中,用戶無需在12點或者13點的第一時間去搶購,只需在相應階段的時間段內進入頁面購買/參與抽籤即可;

訂單支付超時 時長為15分鐘,具有購買資格的用戶請及時支付,以免錯過自己喜愛的作品。 
 

由於此次公測開發週期較短,在5月18日首次「樂購」公測出現了一些不盡如人意的地方,例如在《風景》第二階段抽取「活動專場卡」的過程中,部分沒有抽中的用戶頁面下方按鈕依然顯示“立即購買”,但是進入購買頁面因沒有「活動專場卡」無法購買成功。類似這樣的問題,給部分用戶的購買體驗帶來了困惑,ArtPro對此深表歉意,並將加倍努力,希望下次可以為用戶帶來更好的體驗。

「樂購」模式的下一場公測發售將在5月20日(週五)繼續開啟,歡迎廣大藏家和藝術品愛好者參與,同時感謝廣大用戶的理解和支持。